复兴航空48亿票款待退 望政府设立履约保证

作者: 时间:2019-09-30奇闻軼事613人已围观

复兴航空48亿票款待退 望政府设立履约保证▲复兴航空停飞,退票总金额约4.8亿元,台北市商业旅游同业公会已派员协助处理,并要求兴航儘速返还款项。(图/记者陈致宇摄影)

复兴航空无预警解散后,台北市商业旅游同业公会马上介入,参与调查因停飞而造成旅行社与旅客的损失,目前退票金额初估约4亿8,ooo万元,退款时间约为15至20日,公会也派员至复兴航空协助处理,加速退款作业程序。对于旅行社因停飞产生的衍生费用,交通部观光局与公会也将协助旅行社处理赔偿事宜,并呼吁政府相关单位,能够针对航空公司建立履约保证。

台北市商业旅游同业公会表示,经过复兴航空开票端统计,包含散客票、团体票、小三通票券等,目前退票总金额大约4亿8,ooo万元,目前退票相关资料已集中于复兴航空成立专人窗口处理,作业时间约需15至20日。针对旅行社因停飞而产生的衍生性费用,目前公会初估有7,000多万,未来也会要求复兴航空处理赔偿事宜。

因复兴航空以陆续开始进行员工的资遣作业,未来处理退票作业的人力势必相对减少,公会同时也呼吁,若还没办理退票的旅客要儘速办理,才可以确保儘速拿回应得款项。

另外,工会也提醒民众务必要跟合法旅行社购买旅游商品,才能享有履约保证的保障。透过这个机会,公会也向政府相关单位喊话,希望可以针对航空公司设立履约保证,保护旅行社、消费者的权益。

新闻授权来源 Nownews<\/p>